一般規約
本利用規約は、Izanoharu(以下「当社」)が提供する全てのスマート家電製品及び関連サービスの使用に適用されます。ユーザーは規約に同意の上、ご利用ください。
2026/02/21
利用資格
本サービスのご利用は、18歳以上の個人または法人に限られます。未成年が利用する場合は保護者の同意が必要です。
18歳未満の方は保護者の同意を得てご利用ください。未成年者の登録は保護者の責任の下に行われます。
本サービスの使用は関連法令を遵守し、違法または不正用途への使用は禁止されています。
本サービスの提供は日本国内に限定され、その他地域での利用は認められません。
アカウント管理
ユーザーはサービス利用にあたり正確な情報を登録し、アカウントを適切に管理する義務があります。
登録情報は常に最新の正確な状態に保つ必要があります。不正確な情報登録による問題はユーザーの責任です。
アカウント情報の秘密保持及び不正アクセス防止措置を講じ、第三者への漏洩防止に努めてください。
アカウントの譲渡、貸与は禁止されています。アカウントは本人のみが使用可能です。
アカウントの不正利用を認識した場合、直ちに当社まで連絡し、指示に従ってください。
規約違反が認められた場合、当社はアカウントの一時停止または削除を行う権利を有します。
サービス内容
Izanoharuは自動掃除ロボット、高度な気候制御ユニット、スマートペット給水器など、生活を支えるAI搭載家電製品の利用環境を提供します。
製品仕様やサービス内容は予告なく変更される場合があります。重要な変更は随時通知します。
サービスの継続的提供に努めますが、メンテナンスや予期せぬ事情で一時的に利用できない場合があります。
利用規則
利用者は以下の規則を遵守し、快適かつ安全なサービス運営に協力してください。
- 他者の権利やプライバシーを侵害しないこと。
- サービスの正常な運営を妨害しないこと。
- 不正アクセスやシステムへの損害行為を行わないこと。
- 公序良俗に反する利用をしないこと。
- 虚偽の情報を登録・提供しないこと。
- スパム行為や迷惑行為を行わないこと。
- 当社の指示や規約に従うこと。
利用者コンテンツ
ユーザーが投稿または提供するコンテンツに関し、以下の条項が適用されます。
投稿されたコンテンツの著作権はユーザーに帰属しますが、当社はサービス提供のために無償で利用する権利を留保します。
ユーザーは当社に対し、世界中でコンテンツを再利用、複製、表示、配布する非独占的ライセンスを付与します。
コンテンツの内容は全て投稿者の責任であり、違法性や第三者権利侵害がないことを保証してください。
違反コンテンツを当社が確認した場合、予告なく削除・非表示の措置をとることがあります。
知的財産権
当社および第三者に帰属する全ての知的財産権は法律により保護されています。
- 当社の許可なく著作物を複製、転載しないこと。
- サービス内の商標やロゴを無断使用しないこと。
- 知的財産権を侵害する行為を行わないこと。
有料サービスについて
一部の製品やオプション機能は有料で提供されます。利用前に料金や条件を必ずご確認ください。
価格は予告なく変更されることがあります。表示された料金が最終の請求額となります。
お支払い方法は当社指定の方法に限られます。支払い遅延の際はサービス停止などの措置があります。
定期購入サービスは解約まで自動更新され、解約は期日前に手続きが必要です。
原則として返金は致しませんが、例外的な対応は当社規定に従います。
有料サービスの解約は所定の手続きにより可能ですが、未使用分の返金はありません。
表記価格には消費税が含まれますが、その他税金は別途負担となる場合があります。
価格変更時は事前に通知し、既存契約に影響を与えないよう配慮します。
未払いが続く場合、サービス利用停止や法的手続きの対象となり得ます。
免責事項
当社は提供する製品・サービスに関して、正確性や安全性の向上に努めますが、利用者の特定の目的適合性を保証するものではありません。
責任の制限
サービス利用により生じた直接的または間接的な損害について、当社はいかなる場合も責任を負いかねます。
第三者サービス
一部機能は第三者提供のサービスを利用しています。これらサービスの利用に伴う問題は当社の責任外です。
利用終了
ユーザーまたは当社は事前通知の上、サービス利用を終了できます。終了時の未使用料金の扱いは規約によります。
利用終了後は全てのアクセス権が失われ、登録データは削除される場合があります。
プライバシー保護
ユーザーの個人情報はプライバシーポリシーに基づき厳重に管理・保護されます。
コミュニケーション
当社はサービス関連情報を電子メール等でお知らせすることがあります。重要な通知は見逃さないようご注意ください。
規約変更
本規約は法令変更等により改訂されることがあります。改訂後もサービス継続利用で同意したものとみなします。
準拠法
本規約は日本法に準拠し解釈されます。契約に関する紛争は東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
紛争解決
紛争発生時は双方誠意をもって協議し解決を図ります。協議で解決できない場合は裁判によるものとします。