プライバシーについて

プライバシー用語の定義

以下の用語は、本プライバシーポリシーにおいて以下のように定義されます。

個人データとは、生存する個人に関するあらゆる情報のことを指します。

処理とは、個人データの収集、保存、使用、公開、変更、消去などの一連の操作を意味します。

ユーザーとは、当ウェブサイトのサービスを利用するすべての方を指します。

サービスとは、Izanoharuが提供するスマート家電関連のすべての機能や製品を意味します。

クッキーとは、ウェブサイトの利用情報を保持するためにデバイスに保存される小さなテキストファイルです。

個人データ利用の目的

当社がデータを利用する主な目的は以下のとおりです。

• サービスの提供及びユーザーサポート
• 製品開発および品質改善のための分析
• ご注文処理や配送の管理
• マーケティング情報の送付（同意を得た場合）
• 不正防止、セキュリティ維持のための監視
• 法令遵守および行政対応
• ユーザーからの問い合わせ対応
• ウェブサイトの最適化と個人設定の管理

個人データの法的根拠

データ処理は以下を根拠として行われます。

• ユーザーの同意
• サービス遂行上の必要性
• 法的義務の履行
• 当社の正当なメリットの追求

GDPRに基づく権利

欧州連合の一般データ保護規則に従い、ユーザーは以下の権利を有します。

• 個人データのアクセス要求
• 訂正および消去の要求
• 処理制限の要請
• データポータビリティの権利
• 処理に対する異議申し立て
• 同意の撤回権

クッキーの利用について

当サイトは快適な利用環境を提供するためクッキーを使用します。

使用するクッキーには必須クッキー、機能性クッキー、解析用クッキーが含まれます。

クッキーは基本設定、パフォーマンス向上、広告ターゲティングに分類されます。

利用者はブラウザ設定からクッキーの管理や拒否が可能です。

詳細については当社のクッキーポリシーをご覧ください。

個人情報の共有について

当社はサービス提供に必要な範囲で以下の相手と情報を共有することがあります。

• 物流および配送パートナー
• 決済処理業者
• 法的要請に基づく公的機関
• 技術サポートおよびインフラ提供者
• マーケティングのために同意した第三者
• 業務委託先法人

個人データの国際移転

データはサービス提供のため日本国外へも転送されることがあります。

適切な保護措置を講じ、関係法令を遵守しています。

データ保持期間について

個人情報は利用目的に応じて最小限の期間のみ保持します。

アカウント情報は退会後一定期間保存のうえ安全に削除します。

お問い合わせ内容は対応完了後、必要に応じて保存いたします。

アクセスログはシステム管理のため数か月間保存します。

不要データは適宜安全に消去し、復元不能とします。

個人情報の安全管理措置

当社は情報漏洩・不正アクセス防止のため多層的な技術及び組織的対策を実施しています。

• データ暗号化およびアクセス制御の徹底
• 内部管理体制の強化と従業員教育
• 定期的なシステム監査と脆弱性対策

ユーザーの権利と選択肢

ユーザーは以下の権利行使により個人情報の管理ができます。

• 自己情報の確認及び訂正要請
• 処理の停止または制限の申立て
• 情報の削除申請
• 同意の撤回及び異議申し立て
• データの移転要求
• プライバシー通知の受け取り
• マーケティング連絡の停止
• 苦情申立ての手続き

権利行使の申請方法

権利行使のご希望はIzanoharuの指定連絡先までご連絡ください。

[email protected]

原則として申し出から1ヶ月以内に対応または回答を行います。